Khách hàng 360
Hồ sơ và dữ liệu đã kết nối
0Tổng khách hàng
0 bản ghi Data Hub
Đã định danh Zalo0
Đã liên kết dữ liệu0
Chưa liên kết0
CHUẨN BỊ ĐỂ BẮT ĐẦU
0/4 bướcThiết lập Zorbit trong 4 bước
Hoàn tất các bước này để dữ liệu và chiến dịch có thể vận hành ổn định.
TRUNG TÂM VẬN HÀNH
Hành trình khách hàng, trong một tầm nhìn
Theo dõi dữ liệu, chiến dịch và kết quả gửi Zalo từ hệ thống của bạn.
Hiệu quả gửi 30 ngày
Kết quả ghi nhận từ nhật ký gửi
Chưa có dữ liệu gửi trong 30 ngày qua.
Đã gửi0
Thành công0
Tỷ lệ thành công—
Hành trình vận hành
Từ dữ liệu đến kết quả thực tế; mỗi chỉ số lấy từ hệ thống
1. Data Hub0Bản ghi
2. Chiến dịch00 đang hoạt động
3. Lượt chạy0Đã ghi nhận
4. Gửi thành công0Từ nhật ký gửi
Chiến dịch đang hoạt động
Các luồng đang được bật
Hoạt động gần đây
Các lần gửi mới nhất
Chưa có hoạt động gửi
Kết nối Zalo OA
Trạng thái kênh gửi
0OA đã kết nối
Chưa kết nối OA
Tổng khách hàng0Hồ sơ duy nhất
Đã định danh Zalo0Có UID theo OA hoặc Mini App ID
Đã liên kết dữ liệu0Bản ghi Data Hub
Chờ nhận diện0Không thể dùng Loyalty
| Khách hàng | Liên hệ | Định danh | Dữ liệu & cập nhật |
|---|
Chưa có hồ sơ khách hàng
Tạo hồ sơ đầu tiên để liên kết các bản ghi Data Hub.
| Ngày & giờ | Khách hàng | Xe & biển số | Cửa hàng | Nguồn | Trạng thái |
|---|
Chưa có lịch hẹn
Lịch hẹn mới từ Zalo Mini App sẽ tự xuất hiện tại đây.
Nhóm Hub0
Data Hub0
Table0
Tổng bản ghi0
| Mã KH | Họ và tên | Số điện thoại | Zalo UID | Dòng xe | Trạng thái gửi | Ngày tạo |
|---|
Data Hub chưa có dữ liệu
Thêm bản ghi đầu tiên hoặc nhập từ tệp CSV.
Trang 1 / 1
Tổng chiến dịch0
Đang chạy0
Đang tạm dừng0
Lượt chạy hôm nay0
Chưa có chiến dịch
Ghép các bước Data Hub, điều kiện, gửi ZBS và cập nhật trạng thái.
Kéo vùng trống để di chuyển canvas
Cấu hình OA
Thông tin được lưu riêng cho từng kết nối
| Mẫu tin | Trạng thái | Loại mẫu | Zalo OA | Giá qua UID | Giá qua SĐT | Đã gửi | Ngày tạo | Xem |
|---|
Chưa có mẫu tin ZBS
Tạo mẫu đầu tiên hoặc đồng bộ mẫu từ Zalo OA.
Đang kiểm tra kết nối Zalo OA.Mẫu dùng để gửi phải được Zalo duyệt.
KÊNH TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG
Mini App thương hiệu
Mini App hoạt động độc lập với cấu hình gửi ZBS của từng OA.
Kết nối Mini App
Chọn Mini App ID và OA dùng để xác thực khách hàng
Luồng dữ liệu
Những gì Mini App gửi về Zorbit
Kích hoạt hội viênLiên kết Zalo ID, OA UID và số điện thoại với Khách hàng 360.
Khách đặt lịchTạo lịch hẹn và kích hoạt chiến dịch tương ứng.
Đổi quà hoặc đổi điểmCập nhật điểm và phát sự kiện cho workflow ngay lập tức.
Tách biệt cấu hình.Thay OA gửi ZBS không tự làm thay đổi OA đang liên kết với Mini App.
Tổng ưu đãi0
Đang hiển thị0
Mã khuyến mãi0
Ưu đãi nổi bật0
| Tên ưu đãi | Mã khuyến mãi | Danh mục | Hạng áp dụng | Trạng thái | Hiệu lực |
|---|
Chưa có ưu đãi phù hợp
Thêm ưu đãi mới hoặc thay đổi bộ lọc.
ƯU ĐÃI MINI APPThêm ưu đãi
Bản nháp mớiTổng kho mã0
Mã khả dụng0
Đã gắn ưu đãi0
Kho sắp hết mã0
| Tên kho mã | Kiểu mã | Nguồn tạo | Số lượng mã | Ưu đãi đang gắn | Trạng thái |
|---|
Chưa có mã khuyến mãi phù hợp
Tạo mã mới hoặc thay đổi bộ lọc.
LỊCH SỬ CẤP MÃMã khách đã nhận và sử dụng
Mở để xem từng lượt phát hành, xác nhận mã đã dùng.
0 Chưa dùng0 Đã dùng
Mã khách đã nhận và sử dụng
Mở để xem từng lượt phát hành, xác nhận mã đã dùng.
| Khách hàng | Ưu đãi | Mã đã cấp | Phát hành lúc | Trạng thái |
|---|
Chưa phát hành mã nào
Khi khách nhận ưu đãi trong Mini App, lượt phát hành sẽ xuất hiện tại đây.
KHO MÃ KHUYẾN MÃITạo kho mã
Kho mớiThiết kế form ngay trong Zorbit
Chọn một form hoặc tạo form mới. Bản xuất bản sẽ chạy bên trong Mini App hiện tại, không mở website rời.
Bạn có thể thiết kế và lưu bản nháp. Cần cập nhật Mini App trước khi xuất bản bố cục Văn bản/Header mới. Biểu mẫu đang chạy vẫn giữ nguyên.
Điều kiện truy cập
Trang áp dụng cho mọi khách mở liên kết. Các quyền OA, tên và số điện thoại được kiểm tra theo cấu hình trước khi ghi dữ liệu.
Gửi vào Data Hub
Mỗi lần gửi thành công tạo đúng một Row ID số và có thể kích hoạt workflow Data Hub ở bước tiếp theo.
3Chọn cột lưu cho từng trườngHãy chọn Data Hub và Table trước
Liên kết Mini App/dynamic/—Mở liên kết này từ QR, chiến dịch ZBS hoặc nút trong Mini App.
Thông tin formTên quản lý nội bộ và đường dẫn
Quyền ZaloChỉ hỏi khi khách cần gửi
Giới hạn lượt gửiÁp dụng cho mỗi tài khoản Zalo trên form này, kể cả khi mở bằng link hoặc QR khác.
Khách sẽ thấy hạn mức ngay khi mở form. Máy chủ kiểm tra lại khi gửi để tránh vượt lượt từ nhiều tab.
Liên kết điền sẵnNhập các giá trị muốn hiện sẵn khi khách mở form.
Khách vẫn có thể sửa. Người có liên kết đọc được các giá trị trong đó; tên và SĐT xác minh tiếp tục lấy từ Zalo.
Phiên bản được giữ nguyên.Insight của lần gửi cũ luôn gắn với đúng phiên bản khách đã xem.
Đã chuẩn bị khung giao diện. Nội dung và cách sử dụng sẽ được bổ sung sau khi thống nhất yêu cầu chi tiết.
Xe của tôi
Thông tin xe của khách hàng
Chờ mô tả chi tiết
Phần hiển thị và quản lý xe sẽ được thiết kế tại đây.
Phụ kiện có bảo hành
Phụ kiện và thông tin bảo hành
Chờ mô tả chi tiết
Phần phụ kiện có bảo hành sẽ được thiết kế tại đây.
Hiện chỉ có khung trên web quản trị; chưa hỗ trợ nhập, lưu hoặc xuất bản nội dung xe và bảo hành sang Mini App.
QUAY MAY MẮN
MỞ QUÀ BÍ MẬT
Đang kiểm tra…
Cần kiểm tra sao lưu
Số liệu có thể chưa cập nhật — worker hoặc cơ sở dữ liệu đang gặp sự cố.
Xu hướng xử lý
Thành công và thất bại theo ngày
Hiệu quả theo OA
Bấm để lọc theo OA
So sánh chiến dịch
Kết quả trong đúng phạm vi bộ lọc phía trên
| Chiến dịch | Zalo OA | Trạng thái | Lượt xử lý | Thành công | Tỷ lệ | Tin đã gửi | Chi phí dự tính |
|---|
Chưa có dữ liệu phù hợp bộ lọc.
Ưu đãi & Mini Game
Số liệu thực trong PostgreSQL · toàn thời gian · chỉ Chủ hệ thống
| Mini Game | Trạng thái | Khách đã chơi | Lượt chơi | Trúng quà | Đã nhận quà | Tỷ lệ nhận |
|---|
Chưa có Mini Game nào để báo cáo.
Sức khỏe hệ thống & sao lưu
PostgreSQL, máy chủ ứng dụng và worker chiến dịch
Đang kiểm tra hệ thống…Vui lòng chờ
Đang kiểm tra
PostgreSQLĐang kiểm tra…—
Ứng dụng webĐang kiểm tra…—
Worker chiến dịchĐang kiểm tra…—
Hàng đợi trì hoãnĐang kiểm tra…—
Cần kiểm tra vận hành.
Cơ sở dữ liệuĐang kiểm tra…
Dung lượng—
Bản sao lưu—
Lần gần nhất—
Chế độ gửiTự động có giới hạn
Đang kiểm tra sao lưu…Kiểm tra trạng thái sao lưu trước khi vận hành online.
Thông tin công ty
Nhận diện hệ thống bạn đang đăng nhập
- Tên công ty
- Đang kiểm tra…
- Mã hệ thống
- Đang kiểm tra…
- Link công ty được cấu hình
- Đang kiểm tra…
- Địa chỉ đang mở
- Đang kiểm tra…
- Loại hệ thống
- Đang kiểm tra…
Thông tin này được cấu hình khi triển khai hệ thống. Chọn OA khác không đổi công ty.
Quy tắc gửi
Áp dụng cho mọi chiến dịch
Không có quy tắc gửi dùng chung.Hình thức UID, chuyển sang SĐT và chống gửi trùng được chọn trong bước tạo từng chiến dịch.
Không tự thử lại khi lỗi.Mỗi kênh chỉ được gọi một lần. Nếu chiến dịch chọn UID → SĐT, hệ thống chỉ chuyển sang SĐT một lần rồi kết thúc.
Chưa có nhật ký chiến dịch
Nhật ký xuất hiện khi chiến dịch chạy thật hoặc gửi thử có xác nhận. Chạy thử an toàn không ghi lịch sử gửi.
Nhân viên & phân quyền
Giới hạn theo chức năng và từng Zalo OA
Tổng tài khoản—
Đang hoạt động—
Toàn bộ OA—
Giới hạn theo OA—
Chưa có tài khoản nhân viên.
Nhật ký hoạt động nhân viên
Theo dõi đăng nhập, thay đổi dữ liệu và thao tác vận hành quan trọng
Đang tải nhật ký…Chỉ lưu nội dung thao tác; mật khẩu và token luôn được ẩn.
Chưa có hoạt động phù hợp bộ lọc.
Lịch sử phiên bản
Những cập nhật và sửa lỗi đã được đưa lên Zorbit.